Veelgestelde vragen over de digitaal factureren

Een digitale factuur is gratis, eenvoudig en snel. Alle facturen blijven zeven jaar online bewaard. De facturen zijn alleen door u in te zien en worden opgeslagen op beveiligde systemen. Bij brand of andere calamiteiten staat uw archief nog steeds veilig online. Z factuur is onafhankelijk van banken en accountants. U behoudt volledige controle over wie toegang heeft tot uw financiële gegevens. De beveiligde toegang tot Z factuur is geregeld via Z login.

GD werkt net als meer aanbieders in de agrarische sector met Z factuur. Z factuur is een compleet pakket diensten voor elektronisch factureren op de zakelijke markt van Unifiedpost b.v. Dit totale pakket is nu beschikbaar voor de food-agri, de bouw & installatie branche en voor de AGF-keten. Z factuur biedt tal van mogelijkheden, speciaal afgestemd op deze branches. 

U kunt er dus voor kiezen om meerdere facturen op één plek te ontvangen. Op de website van Z factuur staat een overzicht van andere factuurverzenders.

Voor u als klant van GD is Z factuur gratis. 

Aan de koppeling met bepaalde boekhoudpakketten kunnen kosten verbonden zijn. Er zijn echter ook gratis koppelingen beschikbaar. Meer informatie hierover vindt u op www.zfactuur.nl

GD werkt net als veel aanbieders in de agrarische sector met Z login. Handig voor u, want u heeft met één Z login gebruikersnaam en wachtwoord toegang tot steeds meer online mogelijkheden. Z factuur is de beveiligde omgeving achter Z login die speciaal is ingericht voor facturatie. De facturen zijn alleen door u in te zien en worden opgeslagen op beveiligde systemen. Alle facturen blijven zeven jaar online bewaard. U beschikt daarmee over een online archief en hoeft niet langer een papieren archief bij te houden.

U kunt kiezen uit drie verschillende mogelijkheden om uw digitale factuur te ontvangen. Daarom vraagt GD of u uw voorkeur aan wilt geven. U kunt kiezen voor een digitale factuur:

• via e-mail met de factuur als PDF-bijlage 
• via e-mail met een notificatie dat de factuur in Z factuur klaar staat
• via directe koppeling van Z factuur met uw boekhoudpakket 

En wanneer u de factuur liever per post blijft ontvangen, kunt u dat ook aangeven.

N.B. Wanneer u kiest voor de koppeling met uw boekhoudpakket kunt u dit aanvragen bij Unifiedpost b.v. Zij informeren u graag over de boekhoudpakketten waarmee een koppeling mogelijk is. Kijk voor meer informatie op: www.zfactuur.nl

Z login is de betrouwbare manier om in te loggen op online diensten. Zodra u inlogt met uw persoonlijke Z login (gebruikersnaam en wachtwoord) wordt eerst uw identiteit gecontroleerd (identificatie) en vervolgens wordt gekeken of u over voldoende rechten beschikt (autorisatie) om toegang te krijgen tot de betreffende online dienst. 

GD werkt net als veel aanbieders in de agrarische sector met Z login. Handig voor u, want u heeft met één Z login gebruikersnaam en wachtwoord toegang tot steeds meer online mogelijkheden. Heeft u een Z login en bent u klant van GD, dan heeft u toegang tot:

• VeeOnline
• GD Webshop
• Z factuur 
• DAP Contact (speciaal voor dierenartsen)
• Andere GD-tools voor specifiek doelgroepen
• Portalen van andere leveranciers

Unifiedpost b.v. is expert op het gebied van elektronische documentverwerking, betaalfuncties en oplossingen voor e-identity, zoals bijvoorbeeld eHerkenning (Z login) en eFacturatie (Z factuur). Meer informatie www.unifiedpostgroup.com

U kunt uw voorkeur aangeven via www.gddiergezondheid.nl/voorkeuren

Let op! U heeft een Z login nodig om in te loggen en uw voorkeuren aan te geven.

Wilt u een ander e-mailadres gebruiken dan het e-mailadres dat op dit moment bekend is bij Z login dan kan dat. U moet dit nieuwe e-mailadres wel eerst via een link die u per e-mail ontvangt bevestigen. Zodra het nieuwe e-mail bevestigd is, ontvangt u vanaf dat moment uw facturen zoals u in uw voorkeuren heeft aangegeven.

Let op: het is mogelijk dat de bevestigingsmail van Z login in de map ‘ongewenste e-mail’ terecht komt. 

Er zijn verschillende manieren om een Z login aan te vragen.

• Bent u GD-relatie met een UBN en een relatienummer dan kunt u via dit formulier een Z login aanvragen. U heeft daarmee ook direct gratis toegang tot VeeOnline en ander GD-applicaties.
• Bent u een GD-relatie zonder UBN dan kunt u via dit formulier een Z login aanvragen. Dit proces loopt voor een deel via de post en neemt daarom circa twee weken in beslag. 
• Bent u dierenarts dan kunt u via dit formulier een Z login aanvragen. Hiermee krijgt u ook toegang tot DAP Contact, GD Webshop, VeeOnline en ander GD-applicaties voor dierenartsen. 

Wilt u overstappen op Z factuur of een Z login aanvragen en heeft u daarbij hulp nodig, neem dan contact op met onze klantenservice, onze medewerkers helpen u graag verder. Bel 0900 1770 of stuur een e-mail naar info@gddiergezondheid.nl.

Als u uw gebruikersnaam of wachtwoord vergeten bent, kunt u naar de website van Z login gaan om dit te herstellen. www.zlogin.nl

U kunt ook contact openen met de klantenservice van Z login, die is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 9.00 uur tot 16.30 uur via 085 0239310.

Als u nu overstapt op de digitale factuur heeft u straks uw financiële overzicht over 2016 compleet. Het is helaas niet mogelijk om reeds verstuurde facturen toe te voegen, wanneer u later in het jaar kiest voor digitale facturatie. Geef daarom nu uw voorkeur aan via www.gddiergezondheid.nl/voorkeuren U kunt uw voorkeuren altijd weer wijzigen.

Let op! U hebt een Z login nodig om in te loggen en uw voorkeuren aan te geven.

U kunt uw voorkeuren altijd weer wijzigen via www.gddiergezondheid.nl/voorkeuren of via 0900 1770. 

Als u toch graag weer papieren facturen ontvangt, dan krijgt u uw factuur weer per post en sluiten we uw digitale factuurloket. Let op: reeds gearchiveerde facturen worden dan verwijderd.

U geeft per relatienummer met de bijbehorende Z login uw voorkeuren aan. Om de veiligheid en betrouwbaarheid te garanderen, logt u met uw Z login in op www.gddiergezondheid.nl/voorkeuren Het is niet mogelijk met een Z login gegevens voor meerdere relatienummers aan te passen.

Heeft u verschillende relatienummers of komt u er niet uit, neem dan contact op met onze klantenservice, onze medewerkers helpen u graag verder. Bel 0900 1770 of stuur een e-mail naar info@gddiergezondheid.nl

• U kunt één e-mailadres opgeven voor uw GD-facturen.
• En u kunt één e-mailadres opgeven voor GD-labuitslagen en overige uitingen.
• U kunt er ook voor kiezen om alle informatie op hetzelfde e-mailadres te ontvangen.

We zien uw betaling graag binnen veertien dagen na de factuurdatum tegemoet. Momenteel bieden we nog geen aanvullende elektronische betaalmogelijkheden aan. U kunt ons wel machtigen om via een SEPA-incasso uw facturen te incasseren, hiervoor ontvangt u bovendien één procent incassokorting.

Er verandert er niets aan de automatische incasso.

Kiezen voor een automatische incasso biedt voordelen, zoals één procent incassokorting. Ook hoeft u geen betalingen meer in te plannen. Aanmelden voor automatische incasso kan op drie manieren:

• Via www.gddiergezondheid.nl/voorkeuren 
• U downloadt hier het incassoformulier
• U stuurt een e-mail met uw gegevens naar info@gddiergezondheid.nl

GD vertrouwt er op dat u uw facturen tijdig betaalt. Mocht de betaling toch aan uw aandacht ontsnappen, dan versturen we de herinneringen voorlopig nog per post.

De koppeling met boekhoudprogramma’s is een aanvullende dienst op het gratis Z factuur basisabonnement. Met deze koppeling kunt u op eenvoudige wijze al uw factuurinformatie vanuit uw Z factuur loket overnemen in uw boekhoudprogramma. Bij sommige boekhoudprogramma's werkt dit zelfs automatisch. Door deze koppeling wordt informatie uit de facturen snel en foutloos overgenomen.

Op de website van Z factuur vindt u meer informatie per leverancier over de boekhoudprogramma's die aan Z factuur gekoppeld zijn. U kunt zich direct aanmelden voor een koppeling met uw boekhoudprogramma en Z factuur. Neem hiervoor contact op met de klantenservice van Unifiedpost b.v. via 085-0239310.

Een digitale factuur is rechtsgeldig. De staatssecretaris van Financiën heeft per 12 februari 2009 goedkeuring gegeven voor een digitale administratie. Ondernemers zijn vrij in de wijze waarop zij verzonden en ontvangen facturen opslaan.

De wettelijke bewaartermijn voor digitale facturen is zeven jaar na het verstrijken van het betreffende boekjaar. Z factuur slaat uw digitale facturen op beveiligde systemen op. Bij brand of andere calamiteiten staat het archief nog steeds veilig online.